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Health Life Guide로 오는 연락은 아래 메일 주소 하나로 받습니다. 전화 창구나 별도의 문의 양식은 두고 있지 않습니다.
메일 주소
메일 주소가 보이지 않거나 메일 앱이 열리지 않으면 junogroupofficial [at] gmail.com 으로 보내주십시오. ([at]을 @로 바꿔 입력하시면 됩니다.)
가장 반가운 연락은 '틀렸다'는 지적입니다
건강 정보는 권고 기준이 해마다 손질되는데, 이미 올려 둔 글이 그 변화를 저절로 따라가지는 않습니다. 그래서 아래 같은 제보가 이 블로그에 가장 필요합니다.
- 공공기관의 권고나 국가검진 기준이 바뀌었는데 본문이 옛 기준으로 남아 있는 경우
- 증상 설명이나 대처 순서가 실제 진료에서의 판단과 어긋나는 경우
- 인용한 수치의 출처가 잘못 적혀 있거나, 원문에서 찾을 수 없는 경우
확인되면 본문을 고치고, 무엇을 언제 고쳤는지 남깁니다.
답변드릴 수 없는 것 — 증상 상담
개인의 증상에 대한 상담과 진단은 하지 않습니다. 메일에 증상을 자세히 적어 보내주셔도 이 블로그가 판단할 수 있는 일이 아니고, 잘못된 답을 드리면 오히려 위험합니다. 몸에 생긴 변화가 걱정되신다면 의료기관에서 진료를 받으십시오. 응급 상황에서는 메일이 아니라 119 또는 가까운 응급실을 이용하셔야 합니다.
그 밖의 문의
- 다뤄줬으면 하는 주제 — 검색해도 제대로 정리된 글이 없던 증상이나 생활 문제를 알려주십시오.
- 제휴·광고 제안 — 어떤 형태인지 구체적으로 적어주셔야 검토할 수 있습니다. 효과를 단정해 달라는 조건이 붙은 제안은 받지 않습니다.
- 저작권 — 인용이나 이미지 사용에 문제가 있다면 해당 글 주소와 함께 알려주십시오.
- 개인정보 — 열람·정정·삭제 요청도 같은 주소로 받습니다.
답장까지 걸리는 시간
확인한 뒤 영업일 기준 2~3일 안에 답장드리는 것을 기준으로 합니다. 근거 자료를 다시 확인해야 하는 정정 요청은 더 걸릴 수 있는데, 그때도 접수됐다는 회신은 먼저 보내드립니다. 스팸함으로 분류되는 일이 있으니 사흘이 지나도 답이 없으면 한 번 더 보내주십시오.
보내실 때 함께 적어주시면 좋은 것
정정 요청은 글 제목을 같이 적어주십시오. 제목만 있으면 바로 찾습니다. 어느 대목이 어떻게 다른지, 근거가 될 자료의 링크까지 주시면 수정이 훨씬 빨라집니다. 제목이 기억나지 않으시면 검색하셨던 문구만 적어주셔도 됩니다.
누가 운영하나
jn 블룸 편집팀이 운영합니다. 자료 조사와 초안 작성에 AI 도구를 쓰고 있으며 그 사실을 공개하고 있습니다. 글을 쓰는 기준은 사이트 소개에, 개인정보 취급은 개인정보처리방침에 적어 두었습니다.
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